Competencia
Identificar necesidades, gestionar expectativas y fidelizar mediante estrategias de postventa y servicio de calidad

La Tecnología Superior en Negociación y Ventas es una carrera de tercer nivel diseñada bajo la modalidad dual, orientada a formar profesionales altamente competitivos, capaces de ejecutar estrategias comerciales efectivas en entornos presenciales y digitales.
Nuestra carrera integra tácticas de marketing, técnicas de negociación avanzada, neuromarketing y gestión técnica de ventas, con un enfoque práctico que combina formación académica con experiencia laboral real mediante la modalidad dual. Los estudiantes desarrollan competencias para identificar oportunidades de mercado, satisfacer necesidades del cliente, cerrar acuerdos constructivos y fomentar relaciones comerciales duraderas que impulsen el crecimiento sostenible de las organizaciones.
Al finalizar la carrera, el Tecnólogo Superior en Negociación y Ventas estará capacitado para:
1. Aplicar técnicas de negociación y servicio al cliente, así como estrategias de marketing relacional que posibiliten la satisfacción de las necesidades y requerimientos del cliente, y que permita el fortalecimiento de los modelos estratégicos de negocios en empresas públicas y privadas.
2. Aplicar estrategias efectivas de negociación acordes al análisis del consumidor para lograr el cierre de ventas en una relación de ganar – ganar con enfoque en la fidelización del cliente, permitiendo además la mejora de los procesos de comercialización de productos y/o servicios.
3. Aplicar estrategias efectivas de venta acordes al mercado objetivo con un branding sólido que permita aumentar el reconocimiento de la marca, posicionando el producto con una diferenciación en el mercado y una percepción del valor; generando confiabilidad y la expansión del mercado.
4. Realizar operaciones auxiliares a la venta como contabilidad, bodega, cobro y cartera con un enfoque en la mejora comercial.
El Tecnólogo Superior en Negociación y Ventas es un profesional integral, altamente capacitado para:
Competencia
Identificar necesidades, gestionar expectativas y fidelizar mediante estrategias de postventa y servicio de calidad
Nuestros egresados pueden desempeñarse en:
📌 Supervisor/a o Coordinador/a de equipos de ventas
📌 Administrador/a de áreas comerciales y de marketing
📌 Asistente de gestión comercial y atención al cliente
📌 Ejecutivo de cuentas y representante de ventas
📌 Especialista en e-commerce y marketing digital
📌 Consultor en estrategias de fidelización y postventa
📌 Emprendedor en comercio minorista o mayorista
📌 Analista de inteligencia comercial y estudios de mercado
✅ Enfoque práctico:
70% de formación en entorno laboral real
✅ Demanda laboral alta:
Sectores comerciales, retail, servicios y emprendimiento
✅ Herramientas modernas:
CRM, analytics, neuromarketing y plataformas digitales
✅ Flexibilidad:
Modalidad dual que permite estudiar y trabajar simultáneamente
✅ Proyección internacional:
Competencias aplicables en mercados locales y globales
🎓 "Formamos profesionales que transforman oportunidades en resultados, construyendo relaciones comerciales sostenibles y generando valor para clientes, empresas y sociedad."